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一部のお客様でカード決済のエラーが発生するというお問い合わせがありました。

Firefoxをお使いの場合、決済時に「Not Continue 16」という表示が出てカード決済が完了しない事があります。ブラウザの設定にて発生するエラーですので、エラーが発生した場合には下記設定をご確認ください。

Firefoxブラウザの設定を変える

Firefoxのオプション＞プライバシーとセキュリティ＞履歴 にて

・Firefoxに【履歴を一切記憶させない】

・Firefoxに【記憶させる履歴を詳細設定する】かつ 「常にプライベートブラウジングモード」にチェックを入れている

上記のどちらかの場合、 カード決済に必要な情報が送信されない状態になっています。 Firefoxに【履歴を記憶させる】状態に 設定を変更して決済を試しください。上記を試しても同様のエラーが出る場合は、 プライベートモードである可能性があります。 通常モードに一時的に変更して決済をお試しください。

異なるブラウザまたは端末で決済を行う

Firefox以外のブラウザ（GoogleChrome、IEなど）で決済を行ってください。